Sebelum Milih Produk, Pikirin Dulu: Datanya Punya Siapa?

Beberapa waktu lalu gw nulis soal CMS yang gw bikin sendiri, yang nulisnya lewat Telegram terus disimpan di database punya gw. Waktu itu alasan gw simpel: males sama CMS berat, pengen yang ringan. Sekaligus mencoba sesuatu yang baru

Terus gw baca satu tulisan yang bikin gw mikir lagi. Ternyata males + ribet cuma sebagian kecil dari alasannya.

Tulisan yang Bikin Gw Mikir Ulang

Andrew Lee Jenkins nulis artikel soal dia dulu tanda tangan perjanjian sebuah MLM tanpa baca, diperlakuin kayak terms-of-service update HP: scroll, accept, lanjut. Ujungnya dia nyangkut utang kartu kredit sampai $60 ribu. Source: When I Signed the Participation Agreement, Andrew Lee Jenkins.¹

Tapi yang bikin gw berhenti sejenak bukan angka utangnya. Yang nyangkut justru kesimpulan dia: yang sebenernya nentuin sebuah bisnis itu bukan produknya, tapi lisensi dan perjanjiannya. Siapa yang punya apa, lu dapet apa, dan apa yang terjadi pas hubungannya putus, semuanya udah ketulis di dokumen yang biasanya orang skip.

Dan pas baca itu, yang langsung kebayang di kepala gw malah software.

Di Software dan Social Media, Lu Ngalamin Ini Tiap Hari

Coba itung berapa banyak "Accept" yang lu pencet tanpa baca minggu ini. Tiap kali lu daftar SaaS, pasang plugin, atau naro tulisan di platform orang, lu setuju sama satu set aturan yang nentuin hal-hal penting: data lu siapa yang punya, bisa lu bawa keluar ga kalau mau pindah, dan apa yang terjadi kalau mereka naikin harga tiga kali lipat, ganti aturan, atau tutup.

Sebagian besar waktu ga kerasa, soalnya semuanya berjalan mulus. Masalahnya baru kebuka pas ada yang ga beres: platform-nya pivot, harganya naik, akun lu kena suspend, atau layanannya tutup. Di situ baru kerasa: ternyata selama ini lu numpang, dan yang pegang kunci dan data lu ada di mereka.

Ini yang gw tangkep dari poin Jenkins. Banyak SaaS untungnya justru dari bikin lu susah pindah. Lu locked di platform itu. Dan Itu disengaja, dan sebenarya itu tertulisnya di terms yang lu skip.

Lu pasti nyadar ketika akun teman lu tiba-tiba kena banned/suspend di IG, FB, Threads, Youtube dan platform lainnya. Ketika lu ga punya backup akan tulisan atau data lu, lu kehilangan semua hasil buah pikiran lu selama ini. Nyesek? Banget!

Balik ke CMS Gw

Nah di titik ini gw baru nyambung sama keputusan gw sendiri.

Pas gw milih bikin CMS sendiri, simpan tulisan di database gw, jalan di Worker Cloudflare, gw sebenernya lagi milih sisi lain dari perjanjian itu. Gw yang pegang datanya. Ga ada platform yang bisa tiba-tiba ganti aturan atau ngunci tulisan gw di belakang paywall. Kalau gw mau pindah, gw tinggal bawa databasenya.

Lucunya, karena gw sering pindahan blog dan backup semua sesuatu dari dulu. Gw secara ga sadar melakukan ini. Gw pikir gw cuma lagi ngehindarin ribet. Padahal tanpa sadar gw lagi milih siapa yang punya data dari kerjaan gw.

Bikin Sendiri Juga Ada Ongkosnya

Biar adil, gw ga lagi bilang semua orang mesti bikin tool sendiri. Bikin sendiri itu ada ongkosnya: lu yang maintain, lu yang tanggung jawab kalau rusak, lu juga ga punya tim support buat ditelepon jam 2 pagi. Buat banyak kebutuhan, nyewa SaaS itu pilihan yang waras, dan gw masih pakai banyak SaaS.

Poinnya bukan "jangan pakai SaaS". Poinnya, sadar aja kalau tiap pilihan tool itu sebenernya pilihan kepemilikan, dan jawabannya kebaca di lisensinya. Bedanya cuma di lu milihnya sambil merem atau sambil baca.

Gw Ga Akan Sok Mulai Baca Semua Terms

Jujur aja, gw ga akan bilang mulai sekarang gw bakal baca tiap terms-of-service sampai habis. Itu bohong, dan ga ada yang ngelakuin itu.

Tapi setidaknya buat keputusan yang gede, soal di mana tulisan gw hidup dan siapa yang pegang datanya, gw mau milihnya sadar. Buat gw, segitu udah cukup buat mulai.

Footnotes

1. https://andrewleejnekins.substack.com/p/when-i-signed-the-participation-agreement ↩